Grohe donne la parole à ses clients pour animer les ventes

Depuis l’avènement du commerce en ligne, les consommateurs ont la possibilité de déposer leurs avis sur internet : une démarche qui leur permet de devenir pleinement acteurs de leur relation avec les marques. Si la plupart des secteurs sont concernés, certains sont encore peu familiers avec cette pratique, à l’image du marché de la robinetterie sanitaire.
 
Inédit : GROHE, leader mondial du marché de la robinetterie sanitaire, permet aux particuliers de s’exprimer sur leur expérience d’achat en publiant leurs avis sur son site internet. GROHE devient ainsi la première marque de sanitaire à leur donner la parole, sans filtre et sans censure. Objectif : aider les consommateurs à la recherche de solutions et booster les ventes des distributeurs et des installateurs professionnels.